গোপনীয়তা নীতি
আপনার গোপনীয়তা আমাদের জন্য অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। আমরা আমাদের ওয়েবসাইট ব্যবহারকারী ও গ্রাহকদের ব্যক্তিগত তথ্যকে নিরাপদে সংরক্ষণ ও ব্যবস্থাপনা করার প্রতিশ্রুতি দিচ্ছি। এই গোপনীয়তা নীতিতে আপনি জানতে পারবেন আমরা কী ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি, সেগুলো কিভাবে ব্যবহার করি এবং আপনি কিভাবে আপনার তথ্য নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন।
১. আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি
আপনি আমাদের ওয়েবসাইটে রেজিস্টার করলে, অর্ডার দিলে বা যোগাযোগ করলে আমরা নিচের ধরনের তথ্য সংগ্রহ করতে পারি:
- নাম
- ফোন নম্বর
- ইমেইল ঠিকানা
- ঠিকানা ও পোস্টাল কোড
- পেমেন্ট সংক্রান্ত তথ্য (যদি প্রযোজ্য)
- আপনার ব্রাউজিং আচরণ (Cookies)
২. তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য
আমরা আপনার তথ্য নিচের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করি:
- অর্ডার প্রসেসিং এবং হোম ডেলিভারির জন্য
- কাস্টমার সার্ভিস উন্নয়নের জন্য
- অফার, আপডেট ও প্রমোশন পাঠানোর জন্য (আপনার সম্মতিতে)
- আমাদের ওয়েবসাইট ও সার্ভিস আরও উন্নত করার জন্য
৩. তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার
আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি বা বিনিময় করি না। তবে নির্ভরযোগ্য থার্ড পার্টি (যেমনঃ কুরিয়ার, পেমেন্ট গেটওয়ে) যারা আমাদের সার্ভিসে সহায়তা করে, তাদের সাথে আপনার তথ্য শেয়ার করতে হতে পারে—তাদেরও তথ্য রক্ষার বাধ্যবাধকতা রয়েছে।
৪. কুকিজ (Cookies)
আমাদের ওয়েবসাইট আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে Cookies ব্যবহার করতে পারে। আপনি চাইলে আপনার ব্রাউজার থেকে Cookies বন্ধ করতে পারবেন, যদিও এতে কিছু ফিচার কাজ নাও করতে পারে।
৫. তথ্য সুরক্ষা
আমরা সর্বোচ্চ প্রযুক্তিগত এবং প্রশাসনিক ব্যবস্থা গ্রহণ করি যাতে আপনার তথ্য নিরাপদ থাকে। তবে ইন্টারনেট ব্যবস্থায় ১০০% নিরাপত্তা নিশ্চিত করা সম্ভব নয়।
৬. আপনার অধিকার
- আপনি চাইলে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংশোধন, হালনাগাদ বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।
- ইমেইল মার্কেটিং বন্ধ করতে চাইলে আপনি যেকোনো সময় “Unsubscribe” করতে পারেন।
৭. শিশুদের গোপনীয়তা
আমাদের ওয়েবসাইট ১৩ বছরের কম বয়সী শিশুদের উদ্দেশ্যে নয় এবং আমরা ইচ্ছাকৃতভাবে তাদের কাছ থেকে তথ্য সংগ্রহ করি না।
৮. নীতিমালার পরিবর্তন
আমরা এই গোপনীয়তা নীতিমালায় যেকোনো সময় পরিবর্তন করার অধিকার রাখি। পরিবর্তন হলে আমাদের ওয়েবসাইটে তা হালনাগাদ করে দেওয়া হবে।
📅 সর্বশেষ হালনাগাদ: মে ২৬, ২০২৫